POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Les informations collectées :

En cas de commande effectuée sur le site.

- Numéro de commande.

- Type de livraison choisie.

- Nom.

- Prénom.

- Adresse email.

- Adresse postales.

- Montant de la commande.

- Numéro de compte client si existant.

Lors de votre parcours sur notre site :

- URL des pages chargées au cours de la navigation.

- Libellés des clics qui sont cliqués.

- Géolocalisation de votre connexion (échelon de la ville au plus bas).

- Identifiant de votre cookie (si le cookie a été accepté). Il s'agit d'un code aléatoire généré pour vous reconnaître en tant que visiteur. Le cookie ne contient pas vos noms, prénoms etc.

- Matériel technique utilisés pour se connecter au site web (marque de l'ordinateur, navigateur utilisé, version, taille d'écran, etc.)

Comment nous les collectons :

En cas de commande effectuée sur le site.

- information collectées selon les renseignements données par le client.

- information automatiquement générées par le site (ID de commande par exemple)

Lors de votre parcours sur notre site.

- Utilisation d'un script Google Analytics permettant de récolter les données et de les envoyer vers les serveurs de Google Analytics (uniquement en cas de consentement au cookies pour certaines informations).

Pourquoi nous les collectons :

En cas de commande effectuée sur le site.

- Cela nous permet de traiter votre commande, d'éditer votre facture et transmettre les données au prestataire de livraison si nécessaires.

Lors de votre parcours sur notre site.

- Cela nous permet d'optimiser les performances de notre site, d'améliorer votre expérience de navigation, et détecter d'éventuels incidents ou erreurs sur nos pages.

Avec qui nous les partageons.

En cas de commande effectuée sur le site.

- Employés ISA DECO ET NATURE.

- Prestataire de livraison choisie si nécessaire.

Lors de votre parcours sur notre site.

- Employés ISA DECO ET NATURE.

Où sont stockées les informations.

En cas de commande effectuée sur le site.

- Sur les serveurs de WIX (voir mentions légales)

Lors de votre parcours sur notre site.

- Sur les serveurs de Google (en Europe d'après les conditions d'utilisation de Google).

Combien de temps sont conservées les informations.

En cas de commande effectuée sur le site.

- Seulement 5 ans, ou moins si vous en faites la demande.

Lors de votre parcours sur notre site.

- 25 mois glissants